Informativa sul diritto di reso

1. Diritto di reso

L'utente ha il diritto di rendere il prodotto entro 7 giorni dall'acquisto a causa di una motivazione comprovata. 

2. Periodo di reso

Il periodo di reso scadrà dopo 7 giorni dal giorno in cui l'utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'utente, acquisisce il possesso fisico dei beni. 

3. Notifica di reso

Per esercitare il diritto di reso l'utente è tenuto a informare MastroCiliegio della sua decisione di rendere il prodotto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una mail inviata tramite posta elettronica, all'indirizzo [email protected]). 

4. Effetti del reso

In caso di reso del prodotto acquistato, saranno rimborsati all'utente tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, esclusi i costi di consegna (senza eccezione per i  costi supplementari derivanti dell'eventuale scelta da parte dell'utente di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard, più conveniente, da noi offerto). Senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 7 giorni dalla data in cui siamo stati informati della decisione dell'utente di recedere dal presente contratto. Suddetti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che l'utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, l'utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

5. Restituzione dei beni

L'utente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a MastroCiliegio di Alberto Tesi, in via Erbosa 24, 51100 Pistoia. Senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 7 giorni dalla data in cui ha comunicato la volontà di recedere dal presente prodotto. Il termine è rispettato se i beni sono restituiti prima della scadenza del periodo di 7 giorni.

6. Costi di spedizione

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico dell'utente.